La semana pasada, Starbucks, la popular cadena de cafeterías, lanzó una colaboración de termos con la reconocida marca Stanley, lo que generó gran entusiasmo entre los consumidores mexicanos, quienes han gastado miles de pesos para adquirir uno.
Sin embargo, ante esta efervescencia, la Procuraduría Federal del Consumidor, conocida como Profeco, emitió un comunicado cuestionando la calidad del material. A pesar de su atractivo estético, los términos de esta colaboración presentan deficiencias en su garantía.
Profeco no recomienda comprar el termo Stanley Starbucks
Según el informe de Profeco, la garantía de los termos no especifica su duración ni proporciona instrucciones claras sobre cómo hacerla efectiva en caso de defectos, lo cual podría representar un problema para los consumidores si surgen fallos durante los primeros usos. Este incumplimiento a los artículos 77 y 78 de la Ley Federal de Protección al Consumidor ha generado preocupación entre los compradores, quienes podrían encontrarse en una situación desfavorable en caso de que el producto presente alguna falla.
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El análisis de Profeco se centra específicamente en el termo Stanley-Starbucks de 591 mililitros (51406), aunque se sugiere que otros productos de la misma colaboración podrían enfrentar problemas similares.
¿Cuánto cuesta un termo de Stanley-Starbucks?
Estos termos ganaron popularidad después de que una mujer compartió en redes sociales que sobrevivió a un grave accidente automovilístico gracias a su termo Stanley. Su video en TikTok se volvió viral, lo que llevó a la marca a contactarla para compensarla por la promoción involuntaria de la durabilidad de sus termos. A partir de entonces, comenzó una tendencia de compra del mismo vaso.
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En cuanto a la colección rosa de termos Stanley-Starbucks, destaca su diseño en rosa claro y el popote que incluye. Su precio en México es de 890 pesos.
Usuaria denuncia que su termo Stanley se rompió
Una usuaria en redes sociales denunció que su termo recién comprado se le desprendió el asa, lo que la decepcionó. Otros usuarios sugirieron que podría tratarse de un defecto de fabricación. Según su testimonio, la usuaria intentó usar su vaso, pero el asa no soportó el peso del agua. Esta situación fue ironizada en el video, haciendo referencia al audio viral de "¡Mis ahorros, mi dinero!".
Algunos usuarios criticaron los Termos Stanley St yarbucks a la mujer por invertir casi mil pesos en un termo, mientras que otros criticaron a la empresa por vender productos que parecen carecer de un control de calidad adecuado.