Vivir en la Ciudad de México es una de las experiencias más caóticas de nuestro día a día, pues a diario es una verdadera aventura cruzar de un punto A a un punto B en el transporte público. Y ni se diga en el Sistema de Transporte Colectivo Metro, que con sus 12 líneas le brinda servicio a millones de usuarios en CDMX.
El metro de nuestra bella ciudad al ser uno de los transportes más usados y con más antigüedad, es normal que tenga algunas fallas considerables que hasta afectan los tiempos de traslado. Como el reciente incidente de la semana pasada, donde la línea 7 del metro presentó fallas en su operación por lo que miles de usuarios tuvieron que ser desalojados, lo que ocasión un caos y muchos retrasos.
¿Llegaste tarde a tu trabajo por culpa del metro? Tramita tu justificante
Por lo que si eres de aquellos que han llegado tarde a su trabajo por culpa del metro, te contamos que ya es posible justificarlo y es el mismo Gobierno de la Ciudad de México, quien emite dicho documento. Ahora si tu jefe podrá creerte cuando le dices que el metro va lento, presenta fallas o que simplemente vas atrasado por inconsistencia del transporte.
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Pero, ¿cómo puedes tramitar tu justificante? Según el Sistema de Transporte Colectivo, existen dos formas de solicitarlo y la verdad es bastante sencillo por lo que no dudes en tramitarlo cuando realmente lo necesites.
Un manera de obtenerlo es comunicándote a la Gerencia de Atención al Usuario, así como otorgar fecha, hora y línea del metro en que se presentó la falla que ocasionó tu retraso. El justificante será emitido a tu correo electrónico o también podrá ser compartido por medio de las redes oficiales del STC.
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Cabe mencionar que dicho justificante puede tomar su tiempo de ser procesado y entregado, ya que no es de manera inmediata. Puede llegar a tardar un promedio de tres días hábiles por lo qué es importante que le des prioridad en el momento en que curre el retraso para que no tardes mucho en entregárselo a tu jefe.
Otra forma de solicitarlo es por medio de los teléfonos de contacto 55 5627 4460 o bien, al 55 5627 4914, donde tendrás que proporcionar los mismos datos, así como tus datos de contacto.
¿Cuántos usuarios tiene el metro de CDMX?
El Sistema de Transporte Colectivo Metro es el principal medio de transporte público en la Ciudad de México, esto según datos del INEGI y el Gobierno de la Ciudad de México. Ya que se ha recopilado la información de años anteriores que confirman el servicio a más de 1,057 millones de usuarios en el año 2022, por lo que en este año, la cifra debe de ser más alta.