El 12 de diciembre es una fecha de gran relevancia en México, marcada por la celebración del Día de la Virgen de Guadalupe. Sin embargo, para millones de usuarios del sistema financiero, surge una duda crucial: ¿abrirán los bancos ese día?
La respuesta es que la gran mayoría de las sucursales bancarias en el país suspenderán operaciones presenciales, pero no por la festividad religiosa, sino por una conmemoración propia del sector. La razón oficial es el Día del Empleado Bancario, una fecha oficialmente reconocida e incluida en el calendario de días inhábiles de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
Cierre general: ¿Por qué no habrá servicio presencial?
La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) ha confirmado que el viernes 12 de diciembre de 2025 será un día inhábil para todas las instituciones de banca múltiple y el sector financiero que se encuentran bajo su regulación. Esta disposición se sustenta en las reglas publicadas previamente en el Diario Oficial de la Federación, que establecen los días en que las entidades deben cerrar sus puertas y suspender operaciones al público.
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Esto significa que, para bancos como BBVA, Santander, Banorte, HSBC, Citibanamex, Inbursa, Scotiabank y hasta el propio Banco de México, no habrá atención a clientes. No se podrán realizar trámites en ventanilla, depósitos en caja, ni gestiones presenciales, y el servicio en sucursales se reanudará con normalidad hasta el lunes 15 de diciembre de 2025.
A pesar del cierre generalizado, existe una institución bancaria que sí mantendrá su servicio activo para el público: Banco Azteca. Debido a su modelo de operación, que incluye sucursales ubicadas dentro de tiendas departamentales y supermercados, Banco Azteca ha confirmado que operará en su horario habitual, de 09:00 a 21:00 horas.
Esta excepción es vital para los usuarios que requieran realizar operaciones bancarias esenciales de forma presencial durante este día.
¿Cómo operar sin ir a la sucursal? Alternativas
Si tu banco estará cerrado, no te preocupes, que el sistema financiero mexicano está diseñado para que la suspensión de operaciones presenciales no detenga tu capacidad de mover tu dinero. Los servicios digitales y alternos seguirán funcionando.
- Cajeros automáticos: Permanecerán operativos 24/7 para retiros de efectivo, consultas de saldo y movimientos rápidos.
- Banca digital y móvil: Los pagos de servicios, transferencias SPEI, consultas de movimientos y otras operaciones en línea estarán disponibles a través de las aplicaciones móviles y portales web de cada banco.
- Corresponsales bancarios: Muchas tiendas de conveniencia, supermercados y farmacias afiliadas a la red de tu banco seguirán recibiendo pagos y depósitos, aunque los montos y tipos de operación varían según la institución.
Toma en cuenta que las transferencias interbancarias (SPEI) funcionan continuamente. No obstante, en días de alto volumen como los festivos, es posible que el tiempo de reflejo de las operaciones registre algunas demoras, por lo que es recomendable hacer tus movimientos con anticipación.
El 12 de diciembre de 2025 es un día de descanso para los empleados bancarios, pero el flujo de tu dinero no se detiene. Utiliza los canales digitales y las excepciones para mantener tus finanzas al día.