La Procuraduría Federal del Consumidor trajo buenas noticias para todos aquellos mexicanos que son amantes de los festivales de música, pues de acuerdo con el titular de la PROFECO, se dejarán de vender las famosas pulseras cashless.
Para los que no saben que són estos dispositivos, son pulseras electrónicas con tecnología de pago sin contacto que permiten a los usuarios realizar transacciones sin necesidad de efectivo o tarjetas bancarias.
¿Qué son las pulseras cashless?
Para quienes no las conocen, las pulseras cashless son dispositivos electrónicos que utilizan tecnología de pago sin contacto, como RFID (Identificación por Radiofrecuencia) o NFC (Comunicación de Campo Cercano). Estas pulseras permiten a los usuarios realizar transacciones de manera rápida y segura sin necesidad de efectivo o tarjetas bancarias.
Te podría interesar
¿Cómo funcionan las pulseras cashless?
El sistema es sencillo: los asistentes adquieren la pulsera en módulos especiales y le asignan un saldo con la cantidad de dinero que desean gastar. Durante el evento, en los stands de comida, bebidas o merchandising, solo deben acercar la pulsera a un lector para descontar el monto correspondiente. Al finalizar, el saldo restante puede ser reembolsado.
¿Por qué las pulseras cashless son un problema, según PROFECO?
Aunque estas pulseras fueron implementadas por empresas como OCESA para agilizar los pagos en eventos masivos, generaron controversia debido a las comisiones adicionales que se cobraban a los consumidores. Por ejemplo, el costo por crear un usuario y precargar saldo era de 80 pesos, y cada recarga sucesiva tenía un cargo adicional de 30 pesos por "uso de plataforma".
Te podría interesar
Además, en eventos como el Corona Capital, Tecate Emblema y Flow Fest, el reembolso del saldo no utilizado también implicaba un cobro de entre 20 y 30 pesos.
PROFECO llega a un acuerdo con OCESA
Durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, el titular de la PROFECO, Iván Escalante, anunció un acuerdo histórico con OCESA. Tras las denuncias por los cobros excesivos, la empresa de entretenimiento se comprometió a eliminar las comisiones por el uso de las pulseras cashless.
Escalante explicó que, a partir de ahora, no se cobrará comisión por adquirir el dispositivo, realizar recargas o solicitar el reembolso del saldo sobrante. Este cambio beneficiará a los asistentes a eventos como el Gran Premio de la Ciudad de México, NASCAR CUP 2025, Vive Latino, Tecate Emblema, Arre, Corona Capital, Flow Fest y EDC México 2025.
Con este acuerdo, las pulseras cashless dejarán de ser un requisito en los eventos masivos organizados por OCESA, esta decisión no solo elimina cargos innecesarios para los consumidores, sino que también marca un precedente en la defensa de los derechos de los asistentes a festivales y conciertos.